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schneller und sicherer Versand

Kostenfrei in allen EU-Ländern!

kostenlos, aber nicht nur...

schnell und genau

Die Lieferung erfolgt ab Versand der Ware innerhalb von 2-5 Werktagen nach Deutschland und Österreich sowie innerhalb von 3-6 Werktagen in die Schweiz.
Du wirst per E-Mail über den Bearbeitungsstatus deiner Bestellung informiert und in den seltenen Fällen einer Verzögerung sofort benachrichtigt.  
 
Deine Bestellung könnte ohne vorherige telefonische Benachrichtigung zugestellt werden. Daher solltest du sichergehen, dass jemand an der angegebenen Adresse anwesend ist, um die Ware entgegenzunehmen.
 
Die Zustellung der Ware kann an jedem Tag der Woche erfolgen. Wir vertrauen die Lieferung vollständig dem Kurierdienst an: Es kann vorkommen, dass deine Bestellung von verschiedenen Logistikzentren versandt wird.
Von Italien in die ganze Welt

Versandkosten

EU-Länder: 100% kostenlos
UK: 150 GBP (inkl. Zollkosten)
Schweiz: 40 CHF für Bestellungen unter 10 kg und 95 CHF für Bestellungen über 10 kg (inkl. Zollkosten)

Step by step-Verfolgung

Vollständig nachverfolgbar

Wir vertrauen nur auf die verlässlichsten Lieferanten, um einen zuverlässigen und schnellen Versand auf der ganzen Welt zu gewährleisten.
 
Für maximale Transparenz erfährst du die voraussichtliche Lieferzeit immer vor der Bestellung, und sobald wir deine Produkte versenden, erhältst du eine E-Mail mit dem Tracking-Code (falls der Kurier diesen Service anbietet).  Im Fall von Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt werden wir dich umgehend informieren.
 
Wir tun unser Bestes, um dich glücklich zu machen, aber wir sind nicht verantwortlich für Verspätungen oder Nichtlieferungen aufgrund unvollständiger oder ungenauer Adressdaten deinerseits, eine zusätzliche Kontrolle schadet also nicht.
 
Noch etwas: Sobald du deine Bestellung erhalten hast, bitte vergewissere dich, dass die gelieferte Ware mit deiner Bestellung übereinstimmt und dass das Paket in unbeschädigtem Zustand geliefert wurde; ist dies nicht der Fall, mach im Beisein des Spediteurs Fotos vom Schaden. Andernfalls können wir nichts unternehmen und jegliche Garantie erlischt. Zum Zeitpunkt der Lieferung bist du oder eine von dir beauftragte Person für die Kontrolle der Ware verantwortlich. Eine Überprüfung kostet nichts, kann dir aber vieles erleichtern. Aber sei beruhigt, im Normalfall passiert nichts und deine Bestellung wird schadenfrei zugestellt.
Hast du noch Zweifel?

Wir sind für dich da! Wenn du irgendwelche Informationen brauchst oder Fragen hast, kannst du uns jederzeit unter shop@ecotent.de oder telefonisch unter +49 (0) 7303 95215 0 erreichen.

 
 
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